編者按：

    近期，省公司陸續舉辦了多項全省性勞動競賽，各市州分公司紛紛派出精干選手，組成多個代表隊參加競賽。大賽深度檢驗了基層各專業優秀員工的專業技能，考驗了選手們的應變能力、思維能力、解決問題的能力，提升了基層各專業團隊的協作實戰水平。選手們經過現場比拼，相互切磋交流，收獲良多。他們紛紛表示，回到工作崗位后，將進一步與伙伴們分享所得，共享經驗，復制模式，將賽場所學廣泛運用于歲末年初營銷戰場，為推動企業高質量發展拼盡全力。本期本報聚焦以下三場全省勞動競賽，期望以點帶面，推動全省員工勤學勤練，學以致用，持續激發個人和團隊的內生動力，打造一支思維活躍善于創新專業精進的優秀員工隊伍。

全省客戶經營崗位練兵勞動競賽

    為提高場景化客戶洞察能力，賦能標準化營銷策略，提升以客戶為中心的服務營銷一體化水平。11月11日至13日，省公司舉辦全省2021年客戶經營崗位練兵勞動競賽。省公司黨委委員、副總經理文中春出席并頒獎。

    大賽首次以“月度賽+現場賽”方式開展，分客戶經營操盤、VVIP服務、公眾客戶維系三個專業版塊進行團體賽和個人賽。來自各市州分公司14支代表隊的84名優秀選手參加現場賽。團隊賽中，參賽隊伍圍繞“掛圖指揮、看圖作戰”“門店增存并舉常態化運營”等主題，開展最佳實踐案例的交流與分享。個人賽中，參賽選手圍繞歲末年初存量提值拉新，以及日常工作、規范流程、數字化工具應用、政策及業務知識等方面進行答題。經過激烈角逐，湘潭分公司榮獲團體一等獎，湘潭分公司黃旦、郴州分公司彭惠敏、益陽分公司譚亮分別榮獲各版塊個人一等獎。

    文中春向獲獎團隊和個人表示祝賀，并對歲末年初客戶經營工作提出三點要求：一是堅決落實“掛圖指揮、看圖作戰”模式。二是積極踐行“以門店核心、增存并舉的寬帶攻防體系”建設。三是復制推廣此次勞動競賽各單位分享的經驗做法，結合歲末年初工作部署，實現由點到面的“全面開花”。

（侯星蔚 胡鵬程）

全省政企勞動競賽暨創優杯大賽

    11月20日至21日，省公司舉辦2021年全省政企勞動競賽暨創優杯大賽，全省24支隊伍共96名政企精英參賽。省公司黨委委員、副總經理周小玩出席并頒獎。

    現場賽分為半決賽與總決賽。半決賽圍繞客戶云網場景實戰案例，由行業專家、客戶經理、解決方案經理、交付經理團隊對細分行業的政策法規、技術趨勢、客戶需求、商機來源、推進策略、關鍵場景需求、解決方案思路、交付計劃、項目價值進行多維度展示�？倹Q賽聚焦挖掘案例落實計劃，新增評委、觀眾現場提問環節，不僅充分考察了案例的真實性，更考驗選手們的應變能力、思維能力。經過激烈角逐，省政企客戶部吳煒榮獲個人一等獎，省戰略客戶服務中心一隊榮獲團隊一等獎，郴州分公司榮獲最佳業績獎，衡陽、湘潭、懷化、邵陽、長沙、岳陽、永州分公司分別榮獲教育、工業、金融、政法公安、智慧城市、黨政、衛健行業標桿獎。

    周小玩要求全省政企條線以本次大賽為契機，共享經驗、復制模式，聚焦行業、提升能力，真正做到學以致用。一是要持續補充新型血液，從充實人才隊伍、學習前沿知識等方面激發內生動力；二是要全面提升全省縱向一體化運營能力；三是要關注行業運營，做大規模，為企業高質量發展做出新的貢獻。

（ 鄢宇壟）

全省終端專業5G終端業務技能競賽

    為賦能5G 終端運營，提升5G終端5G終端策劃能力和重點場景銷售能力，11月25日至26日，省公司舉辦全省2021年終端專業5G終端業務技能競賽。

    大賽結合全年終端運營重點競賽指標、歲末年初終端運營、當前終端質效管控熱點等方面開展團體賽和個人賽，來自各市州分公司代表隊的24名優秀選手參加現場賽。本次競賽，首次以“終端實戰課題匯報”方式開展個人競技。選手們聚焦“歲末年初終端下貨組織、終端質效管控、天翼連鎖化廳店運營”三個課題進行現場實戰匯報，充分展現電信5G終端引領產業鏈、5G終端服務于渠道的運營思路。最終，常德分公司榮獲“5G終端廠商渠道合作”團體一等獎，長沙分公司榮獲“5G終端能力建設”團體一等獎，郴州分公司林寶珠榮獲個人一等獎。

    省公司市場部總經理王槐蔭對下階段終端工作提出兩點要求。一是落實終端管理最重要的兩項工作：通路管理和串碼管理。二是挑戰兩個希望：希望終端基于基本盤面發展之外，高值終端+高值業務能在來年有所突破；積極融入政企工作，通過5G資源終端引領、帶動政企團購業務的發展，同時利用終端平臺服務好政企業務發展。

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